منفصلة عن العروض العقارية
شروط العضوية Dark Blue Hybrid Living™
مفهوم العمل للقبول ، حالة العضوية ، الخدمات ، Blue Credits و Move Within Blue.
البيانات الشخصية ووثائق الخصوصية
تخضع البيانات الشخصية للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016 / 679 (AVG / GDPR / RGPD) والقواعد الهولندية أو البرتغالية التكميلية المعمول بها. يوضح بيان الخصوصية المنفصل الأغراض والأسس القانونية والمستلمين وفترات الاحتفاظ والنقل والحقوق ؛ تغطي سياسة ملفات تعريف الارتباط التخزين والقياس على جهازك. قبول هذه الشروط لا يشكل موافقة على التسويق أو معالجة البيانات الصحية. الإقامة في منطقة أخرى لا تسمح بنقل البيانات غير المقيد.
تحديث قانوني
تقوم DBE بمراجعة إطار العمل بشكل دوري لكل ولاية قضائية نشطة ومشغل ونوع الإقامة وقواعد حماية المستهلك المعمول بها. لا تقوم نسخة موقع الويب الجديدة تلقائيًا بتعديل اتفاقية موجودة. وعند الاقتضاء، يتلقى العضو معلومات مسبقة عن وسيط دائم ويطلب منه الموافقة. القانون الإلزامي لا يزال ساري المفعول. هذا الملحق مؤرخ 9 سبتمبر 2026 ويبقى جزءًا من مسودة العمل حتى يتم تأكيد الطرف المتعاقد المحلي ونموذج التشغيل بشكل نهائي.
الوضع والتسلسل الهرمي للعقد
مشروع العمل - الاستعراض الخارجي المطلوب. تصف شروط الموقع الإلكتروني هذه الإطار المقصود. تنشأ الحقوق فقط من اتفاقية العضوية التي قبلتها DBE والعضو ، ومرفق الإقامة الخاص بالمشروع ، وجدول الخدمة ، وقواعد المنزل ووثائق الخصوصية. في حالة وجود نزاع ، يكون للاتفاق الخاص بالمشروع الأسبقية.
الحد الأدنى للسن والطرف المتعاقد
يجب أن يكون عمر مقدم الطلب والعضو المتعاقد على الأقل 18 سنة عند الدخول في الاتفاقية ولديهم الأهلية القانونية للتعاقد. يمكن إدراج القاصرين فقط كمقيمين أو ضيوف معتمدين مسجلين ، حيث تسمح الإقامة والقواعد المحلية بذلك. ويظل ممثلهم القانوني مسؤولا.
مراجعة القبول والمساواة في المعاملة
لا يشكل الطلب قبولًا. وتتبع القرارات معايير ذات صلة يمكن تفسيرها فيما يتعلق بالقيم والتوافق والقدرة والسلامة وقدرة الموقع على استيعاب السكان، دون تمييز غير قانوني.
العضوية ليست حق إقامة أو استثمار تلقائي.
لا يعطي الإدخال أو قائمة الانتظار أو مراجعة القبول أو حالة العضوية في حد ذاتها الملكية أو حق الإيجار أو حق الإقامة الدائمة أو الحق السياحي في الإقامة أو الاستثمار أو العودة أو ضمان التوافر. يجب أن تكون طبيعة الاستخدام مؤهلة قانونيا وتسجيلها بشكل منفصل لكل موقع.
إقامة مخدومة لشخصين
عضوية الشقة المخدومة القياسية شخصية وتنطبق، ما لم ينص العرض الشخصي على خلاف ذلك، على عضو رئيسي واحد ومقيم ثان مسجل مسبقا. لا يحصل المقيم الثاني على عضوية مستقلة قابلة للتحويل. المهنة والضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والتسجيل المحلي تتبع من مرفق الإقامة والقدرة والترخيص والقواعد المحلية.
تعديل المقيم المسجل الثاني
ويجوز للعضو الرئيسي أن يطلب تغيير المقيم المسجل الثاني أو فئة العلاقة المحددة مرة واحدة في السنة التعاقدية دون رسم تغيير إداري. تظل الموافقة خاضعة للهوية والعمر والسلامة ومراجعة القبول والقدرة والتسجيل المحلي والقانون المعمول به. قد يتم تمرير تكاليف تشغيلية إضافية أو ضرائب أو رسوم عامة إذا تم الكشف عنها بشكل شفاف مقدمًا. يتطلب استبدال العضو الرئيسي نقلًا منفصلاً للاتفاق ولا يكون تلقائيًا أبدًا.
سياسة الاستخدام العادل
الخدمات المدرجة مخصصة للاستخدام الشخصي العادي من قبل المقيمين المسجلين. الاستخدام العادل يحمي السلام والتوافر والموظفين والمنازل والتنقل والطاقة والمياه والمجتمع. يتم ذكر الحدود القابلة للقياس وقواعد الحجز وأي رسوم إضافية في جدول الخدمة الشخصية قبل إبرام العقد ؛ DBE لا يستخدم الاستخدام العادل كرسوم إضافية خفية. للاستخدام الاستثنائي أو الهيكلي ، يتبع التفسير الأول وحيثما يكون اقتراح الاسترداد أو الترقية معقولًا.
الخدمات والشمولات
يتم تضمين خدمة التدبير المنزلي والكونسيرج والغذاء والتنقل والعافية والصيانة وإقامات الضيوف وغيرها من الخدمات فقط بقدر ما يتم تضمينها صراحة في العرض الشخصي. يتم تعيين التردد والنوافذ المتاحة والاستثناءات وقواعد عدم الحضور ومقدمي الطرف الثالث وحدود الاستخدام لكل موقع وحزمة.
السعر والعرض الشخصي
لا يذكر الموقع سعر العضوية الملزم في الوقت الحالي. بعد المدخول ، يتلقى المرشح عرضًا شخصيًا شفافًا مع الإقامة والمدة والمهنة والشمول والضرائب والإيداع وتكاليف المرافق أو الاستهلاك والفهرسة ولحظات الدفع والخدمات الاختيارية. وبدون قبول هذا العرض، لن ينشأ أي التزام بالدفع أو القبول.
المدة والموقع و Move Within Blue
يتم تحديد المدة وتاريخ البدء والتجديد والإنهاء وفترات الاستخدام في الاتفاقية الشخصية. يعتمد التنقل بين المواقع على التوافر والملاءمة والقدرة المعادلة والقبول المحلي وتعديل السعر والخدمة المؤكدة مسبقًا ؛ انها ليست ضمان الحجز غير محدود.
صدأ ، الضيافة القائمة على النباتات في المجتمع
يحترم الأعضاء الصمت والمناطق الحسية والخصوصية والأمن والأشخاص والحيوانات والطبيعة والقواعد المحلية. يمكن أن تكون خدمة الطعام المشتركة المنظمة DBE وتناول الطعام المجتمعي قائمة على النباتات بالكامل. لا يجوز وضع قواعد للاستخدام الخاص للإقامة إلا بقدر ما تكون متناسبة ومسبقة التحديد وصالحة تعاقدياً ومسموح بها محلياً.
Blue Credits
Blue Credits هي مزايا ولاء منفصلة عن Residence Nights وBlue Carbon Credits التعاقديين. فهي ليست استثمارا أو شهادة CO₂. يمكن لشركاء المطعم اختيار حفظ ائتماناتهم التجارية أو استبدالها مقابل المال في إطار برنامج منفصل. ولم يتم بعد ربط تنفيذ هذا البرنامج.
الصحة والبيانات
الرفاهية أو الميزات الصحية طوعية ولا توفر ضمانًا طبيًا. وعند الاقتضاء، يتم تسليمها حصرا من قبل المهنيين المؤهلين تأهيلا مناسبا. تتطلب الفئات الخاصة من البيانات الشخصية موافقة صريحة منفصلة وأمنًا معززًا.
الوصول والصيانة والأمن
سيكون لدى DBE أو المشغل المحلي إمكانية الوصول إلى الإقامة فقط وفقًا للاتفاقية والقانون المعمول به ، على سبيل المثال. للتدبير المنزلي المتفق عليه ، الصيانة اللازمة ، التفتيش بعد إعلان معقول أو حالة طوارئ حادة. يبلغ الأعضاء عن الأضرار والمخاطر الأمنية والأعطال في الوقت المناسب.
السلوك والانتعاش وإنهاء الخدمة
وفيما يتعلق بالانتهاكات الطفيفة، يتم توفير تحذير وفرصة لتصحيح الخرق عند الاقتضاء. قد تؤدي الانتهاكات الخطيرة أو المتكررة أو الاحتيال أو العنف أو الإزعاج الخطير أو الخطر أو الاستخدام غير المصرح به أو عدم الدفع إلى قيود متناسبة أو تعليق أو إنهاء. ويستمر تطبيق الحماية القانونية الإلزامية وعملية الاعتراض أو الشكاوى المناسبة.
تغيير الخدمات أو الشروط
DBE لا يغير ظروف المستهلك بشكل عشوائي. يتم إبلاغ الأسباب الموضوعية ونطاق وتاريخ الدخول بوضوح. التغيير السلبي المادي يعطي العضو، حيثما يقتضي القانون أو العقد، فرصة معقولة للإلغاء أو عدم التجديد. ولا تزال المساكن التي تم تأكيدها بالفعل والحقوق الإلزامية محمية.
التعاقد والانسحاب عبر الإنترنت
قبل إبرام العقد عبر الإنترنت ، يجب تقديم هوية الطرف والأداء الأساسي والسعر الإجمالي والمدة والتجديد والإنهاء ومعلومات السحب المعمول بها. ما إذا كان الحق في الانسحاب ينطبق، وما إذا كان استثناء للإقامة القائمة على التاريخ أو الخدمات التي يتم تنفيذها بالكامل ينطبق، يتم تحديدها حسب المنتج والموقع؛ لا ينطبق DBE أي استثناء تلقائيا.
هولندا والبرتغال والقانون المحلي
يحدد الاتفاق الخاص بالمشروع المشغل والموقع والقانون الواجب التطبيق ومسار الشكوى والمحكمة المختصة. اختيار القانون لا يحرم المستهلك من الحماية الإلزامية التي تنطبق بموجب القانون الدولي والوطني المعمول به. يتم تقييم قواعد الإسكان والإيجار والسياحة والضيافة والتسجيل والتصاريح بشكل منفصل لكل موقع.
الربط بالمؤشر والولاء · ملحق 8 أكتوبر 2026
يتعلق هذا الملحق بالمسودة قيد العمل برسوم العضوية الدورية لبرامج Hybrid Living وResidence Access وEl Pantheon، بالقدر الذي ترد فيه في الاتفاقية المقبولة والملحق المحلي المنطبق. ولا ينطبق على الاشتراك العقاري المخصص لمقدمي العقارات. ويُحدَّد الطرف المتعاقد وجدول الرسوم والتكييف القانوني قبل إبرام العقد. ولا يُعد النشر تعديلاً لاتفاقية قائمة.
الربط السنوي بالمؤشر حصراً
في إطار عضوية لم تتغير، لا يجوز لـDBE تعديل الرسوم الدورية المتفق عليها إلا وفق الربط الموضوعي بالمؤشر المتفق عليه مسبقاً. وقد يؤدي التغير الإيجابي في المؤشر إلى زيادة الرسوم؛ ويؤدي التغير السلبي فيه إلى خفضها وفق المنهج نفسه. ولا تُضاف أي زيادات تقديرية في الرسوم أو تصحيحات سوقية أو زيادات إضافية. ويسري ذلك أيضاً عند التجديد التلقائي للباقة نفسها. ولا يُجرى الربط بالمؤشر أكثر من مرة واحدة كل اثني عشر شهراً، ولا يُجرى للمرة الأولى قبل مرور اثني عشر شهراً على كل من إبرام العقد وبدء تقديم الخدمات المدفوعة. ولا يتراكم أي تعديل بالمؤشر عن فترة تطوير أو انتظار غير مدفوعة.
المؤشر والمعادلة وجدول الرسوم
يتلقى العضو قبل القبول جدولاً للرسوم يبيّن مكونات الرسوم المعنية والعملة والضرائب والجهة المستقلة الناشرة وسلسلة المؤشر المحددة وسنة الأساس والفترة المرجعية وحالة الأرقام وقاعدة التقريب وأول تاريخ للربط بالمؤشر. والمعادلة هي: الرسوم الجديدة قبل أي خصم متفق عليه = الرسوم الحالية قبل ذلك الخصم × قيمة المؤشر الجديدة ÷ قيمة المؤشر للفترة المقابلة القابلة للمقارنة قبل اثني عشر شهراً. ويُقرَّب المبلغ النهائي وحده إلى أصغر وحدة للعملة. وتُطبَّق المنهجية المحددة باتساق، دون حد أدنى خفي قدره صفر بالمئة أو هامش إضافي أو أثر رجعي أو تعويض عن تعديلات بالمؤشر لم تُطبَّق سابقاً. ولا يُجرى أي ربط بالمؤشر في غياب جدول رسوم متفق عليه بالكامل.
الاطلاع المسبق على الحساب
تقدم DBE قبل التطبيق بستين يوماً تقويمياً على الأقل إشعاراً شخصياً على وسيط دائم لحفظ البيانات، مثل بريد إلكتروني أو ملف PDF يمكن الاحتفاظ به. ويبيّن الإشعار الرسوم القديمة والجديدة والمصدر وقيم المؤشر والحساب والخصم المنطبق وتاريخ السريان وأي حقوق قانونية أو تعاقدية لإنهاء العقد ومهلها. وفي حال عدم تقديم المعلومات في الوقت المناسب أو عدم توافر قيم مؤشر قابلة للاستخدام، يُؤجَّل التطبيق دون تحصيل فروق بأثر رجعي. وعند تغيير سنة الأساس، لا تُستخدم إلا المنهجية الرسمية للربط أو للاستعاضة بمؤشر لاحق. وفي غياب مؤشر لاحق قابل للمقارنة موضوعياً، يُعلَّق الربط بالمؤشر إلى حين وجود اتفاق صحيح بشأن الاستبدال.
مستوى العضوية وحالة الولاء وسنوات العلاقة
تُعد باقة الإقامة أو الخدمات المختارة ومدة العقد وسنوات العلاقة المتراكمة وحالة الولاء الاختيارية عناصر منفصلة. ولكل مستوى معروض، يتلقى العضو قبل المشاركة جدول مستويات ذا إصدار محدد يبيّن شروط الانضمام والتأهل والاحتفاظ بالحالة والمزايا المشمولة والخصومات وأساس احتسابها وأي أرصدة وحدود الاستخدام ومدة الصلاحية وآثار التعليق المؤقت أو الانتقال أو الإنهاء. ولا يمنح اسم الحالة أو طول مدة العضوية إلا المزايا الناشئة عن ذلك الجدول المتفق عليه. ولا تمثل الأسماء المؤقتة والأمثلة الواردة على الموقع حقوقاً ممنوحة.
بقاء الخصومات والحقوق المتراكمة واضحة ومحددة
لا يغيّر الربط بالمؤشر في حد ذاته مستوى العضوية أو حالة الولاء أو سنوات العلاقة أو نسبة الخصم المتفق عليها أو الليالي أو الزيارات المشمولة أو عتبة التأهل أو إجمالي الأرصدة. ويُطبَّق الخصم النسبي المتفق عليه على رسوم العضوية على أساس المبلغ المعدَّل بالمؤشر؛ ولا يتحول الخصم على خدمات مختارة إلى خصم على جميع تكاليف العضوية. ولا يخضع الخصم النقدي الثابت تلقائياً للربط بالمؤشر. ويحتفظ كل خصم بمدة صلاحيته وشروطه المتفق عليها بصورة مستقلة. ولا تُخفَّض المزايا المشمولة ولا تُضاف رسوم إلزامية جديدة بقصد احتساب زيادة غير مباشرة تتجاوز الربط بالمؤشر المتفق عليه.
الولاء الاختياري والمزايا المنفصلة
تظل المشاركة في برنامج الولاء الإضافي اختيارية. ولا يغيّر عدم المشاركة الحقوق الناشئة عن العضوية الأساسية. وتظل Blue Credits وحقوق الإقامة والعافية التعاقدية وBlue Carbon Credits وأرصدة الشركاء التجاريين منفصلة. ولا تُستمد نسبة اكتساب الأرصدة وقيمة استبدالها وانقضاؤها إلا من إصدار البرنامج المنطبق؛ ولا يعدّلها الربط بالمؤشر تلقائياً. وعند رد المبالغ أو تغيير المستويات أو التعليق المؤقت أو المغادرة، تسري القواعد المقدمة مسبقاً والحقوق المقررة بموجب أحكام آمرة، دون إسقاط ضمني للاستحقاقات المتراكمة.
الخيارات الجديدة والاتفاقيات القائمة
تتطلب الترقية المختارة طوعاً أو الخدمة الإضافية أو الانتقال إلى موقع آخر مع باقة مختلفة عرضاً منفصلاً وواضحاً وقبولاً له. ولا يجوز أن يكون ذلك مساراً التفافياً إلزامياً لفرض زيادة إضافية في الرسوم. ولا تُفرض رسوم مجدداً مقابل إمكانات الدخول أو الاستخدام المشمولة أصلاً. وبالنسبة للأعضاء الحاليين، تظل نسخة العقد المتفق عليها بصورة صحيحة قانوناً واتفاقات الخصم والحقوق المتراكمة هي المرجع الحاكم. ولا يُضاف هذا الملحق تلقائياً إلى اتفاقيتهم؛ ويخضع أي تعديل لازم لإجراءات التعديل والقبول المحلية الصحيحة.
المراجعة بحسب الولاية القضائية وصيغة العقد
قبل الاستخدام، تراجع DBE هذه الآلية بحسب الطرف المتعاقد وبلد التنفيذ وسوق المستهلكين المعنية وصيغة العقد. وبالنسبة لهولندا، تُقيَّم سلسلة CBS المنطبقة؛ وبالنسبة للبرتغال، تُقيَّم سلسلة INE المنطبقة. ويتطلب كل من الإيجار والإقامة السياحية والمشاركة بالوقت ومنتجات العطلات طويلة الأجل مراجعة خاصة به ومؤشراً وقواعد للدفع والإنهاء تخصه. ولا تُطبَّق عليها تلقائياً صيغة عضوية نادٍ عادية. وتكون الأولوية للقيود الآمرة والحدود الأقل للزيادات المسموح بها وحقوق الإنهاء المنطبقة. وتخضع البلدان الأخرى لمراجعة منفصلة قبل تقديم العرض. ويُعد معيار الستين يوماً والربط المتماثل بالمؤشر خيارين تعاقديين لـDBE، ولا يشكلان إقراراً بأن النظام القانوني نفسه يسري في كل مكان.