Séparé des offres immobilières
Dark Blue Hybrid Living™ Conditions d'adhésion
Concept de travail pour l'admission, statut d'adhésion, services, Blue Credits et Move Within Blue.
Données personnelles et documents relatifs à la vie privée
Les données à caractère personnel sont régies par le règlement (UE) 2016/679 (AVG/GDPR/RGPD) et les règles complémentaires néerlandaises ou portugaises applicables. La déclaration de confidentialité distincte explique les buts, les bases légales, les destinataires, les périodes de conservation, les transferts et les droits; la politique sur les cookies couvre le stockage et la mesure sur votre appareil. L'acceptation de ces conditions ne constitue pas un consentement à la commercialisation ou au traitement des données sanitaires. Rester dans une autre zone ne permet pas de transférer des données sans restriction.
Mise à jour juridique
DBE examine périodiquement le cadre pour chaque juridiction active, opérateur, type de résidence et les règles de protection des consommateurs applicables. Une nouvelle version du site ne modifie pas automatiquement un accord existant. Au besoin, le membre reçoit des renseignements préalables sur un support durable et il est demandé son consentement. Le droit obligatoire continue de s'appliquer. Ce supplément est daté de 9 septembre 2026 et fait partie du projet jusqu'à ce que la partie contractante locale et le modèle d'exploitation aient été définitivement confirmés.
Statut et hiérarchie des contrats
PROJET DE TRAVAIL · EXAMEN EXTERIEUR REQUIS. Ces termes du site Web décrivent le cadre prévu. Les droits ne découlent que de la convention d'adhésion acceptée par DBE et le membre, de l'annexe de résidence spécifique au projet, du calendrier des services, du règlement intérieur et de la documentation relative à la vie privée. En cas de conflit, l'accord spécifique au projet a priorité.
Âge minimum et partie contractante
Le demandeur et le membre contractant doivent avoir au moins 18 ans lors de la conclusion de l'accord et avoir une capacité juridique pour contracter. Les mineurs ne peuvent être inclus que comme résidents ou invités à charge inscrits, lorsque la résidence et les règles locales le permettent. Leur représentant légal reste responsable.
Examen de l'admission et égalité de traitement
Une demande ne constitue pas une admission. Les décisions s'inspirent de critères pertinents et explicables concernant les valeurs, la compatibilité, la capacité, la sécurité et la capacité d'un lieu d'accueil des résidents, sans discrimination illégale.
L'adhésion n'est pas un droit de résidence ou d'investissement automatique
Une entrée, une liste d'attente, un examen de l'admission ou le statut d'adhésion ne donnent pas en soi la propriété, droit de location, droit de résidence permanente, droit de séjour touristique, investissement, retour ou garantie de disponibilité. La nature de l'utilisation doit être juridiquement qualifiée et consignée séparément par lieu.
Résidence servie pour deux personnes
L'affiliation à un appartement-service standard est personnelle et s'applique, sauf disposition contraire de l'offre personnelle, à un membre principal et à un deuxième résident préenregistré. Le deuxième résident n'est pas membre transférable indépendant. Occupation, invités, enfants, animaux de compagnie et inscription locale suivent de l'attachement de la résidence, capacité, permis et règles locales.
Modification du deuxième résident enregistré
Le membre principal peut demander un changement au deuxième résident enregistré ou à la catégorie de relation définie une fois par année contractuelle sans frais de modification administrative. L ' agrément reste soumis à l ' identité, à l ' âge, à la sécurité, au contrôle de l ' admission, à la capacité d ' enregistrement local et à la législation applicable. Les frais d'exploitation supplémentaires, les taxes ou les frais publics peuvent être répercutés si la divulgation est transparente à l'avance. Le remplacement du membre principal exige un transfert distinct de l'entente et n'est jamais automatique.
Politique d'utilisation équitable
Les services inclus sont destinés à un usage personnel normal par les résidents inscrits. Un usage équitable protège la paix, la disponibilité, le personnel, les maisons, la mobilité, l'énergie, l'eau et la communauté. Les limites mesurables, les règles de réservation et les frais supplémentaires sont mentionnés dans le calendrier des services personnels avant la conclusion du contrat; DBE n'utilise pas l'utilisation équitable comme supplément caché. Pour une utilisation exceptionnelle ou structurelle, la première explication suit et si raisonnable une proposition de récupération ou d'amélioration.
Services et inclusions
Les services de ménage, de concierge, de restauration, de mobilité, de bien-être, d'entretien, de séjour des clients et autres sont inclus uniquement dans la mesure où ils sont explicitement inclus dans l'offre personnelle. Fréquence, fenêtres de disponibilité, exclusions, règles de non-présentation, fournisseurs tiers et limites d'utilisation sont fixées par emplacement et paquet.
Prix et offre personnelle
Le site ne mentionne pas pour le moment un prix d'adhésion contraignant. Après l'admission, un candidat reçoit une offre personnelle transparente avec résidence, durée, occupation, inclusions, taxes, dépôt, frais d'utilité ou de consommation, indexation, moments de paiement et services optionnels. Sans acceptation de cette offre, il n'y a pas d'obligation de paiement ou d'admission.
Durée, emplacement et Move Within Blue
La durée, la date de début, le renouvellement, la résiliation et les périodes d'utilisation sont précisés dans l'entente personnelle. Le déplacement entre les emplacements dépend de la disponibilité, de l'adéquation, de la capacité équivalente, de la localisation et d'un ajustement préconfirmé du prix et du service; il ne s'agit pas d'une garantie de réservation illimitée.
Rust, hospitalité végétale en communauté
Les membres respectent le silence et les zones sensorielles, la vie privée, la sécurité, les personnes, les animaux, la nature et les règles locales. DBE organisé conjointement service alimentaire et repas communautaires peuvent être entièrement à base de plantes. Les règles relatives à l'utilisation privée d'une résidence ne sont établies que dans la mesure où elles sont proportionnées, pré-identifiées, contractuellement valides et autorisées localement.
Blue Credits
Blue Credits sont des prestations de fidélité, séparées des contrats Residence Nights et Blue Carbon Credits. Il ne s'agit pas d'un investissement ou d'un certificat CO₂. Les partenaires du restaurant peuvent choisir d'économiser leurs crédits d'affaires ou de les racheter pour l'argent dans le cadre d'un programme séparé. L'exécution de ce programme n'est pas encore liée.
Santé et données
Le bien-être ou les caractéristiques de santé sont volontaires et ne fournissent pas de garantie médicale. Au besoin, ils sont fournis exclusivement par des professionnels dûment qualifiés. Des catégories particulières de données à caractère personnel nécessitent un consentement explicite et une sécurité accrue.
Accès, entretien et sécurité
DBE ou l'opérateur local n'aura accès à une résidence que conformément au contrat et à la loi applicable, par exemple. pour les travaux ménagers convenus, l'entretien nécessaire, l'inspection après une annonce raisonnable ou une urgence aiguë. Les membres signalent les dommages, les risques de sécurité et les dysfonctionnements en temps utile.
Comportement, recouvrement et résiliation
Pour les infractions mineures, un avertissement et la possibilité de remédier à l'infraction sont fournis le cas échéant. Les infractions graves ou répétées, la fraude, la violence, les nuisances graves, le danger, l'utilisation non autorisée ou le non-paiement peuvent entraîner des restrictions proportionnées, une suspension ou un licenciement. La protection juridique obligatoire et un processus approprié d'opposition ou de plainte continuent de s'appliquer.
Changement de services ou de conditions
DBE ne modifie pas les conditions de consommation au hasard. Les raisons objectives, la portée et la date d'entrée sont clairement communiquées. Un changement négatif important donne au membre, lorsque la loi ou le contrat l'exigent, une possibilité raisonnable d'annuler ou de ne pas renouveler. Les résidences déjà confirmées et les droits obligatoires restent protégés.
Contrat et retrait en ligne
Avant la conclusion du contrat en ligne, l'identité de la partie, le rendement de base, le prix total, la durée, le renouvellement, la résiliation et les renseignements de retrait applicables doivent être fournis. La question de savoir si un droit de rétractation s'applique, et si une exception pour l'hébergement fondé sur la date ou les services entièrement exécutés s'applique est déterminée par le produit et l'emplacement; DBE n'applique pas automatiquement d'exception.
Pays-Bas, Portugal et droit local
L'accord spécifique au projet doit préciser l'opérateur, le lieu, la loi applicable, l'itinéraire de plainte et le tribunal compétent. Un choix de droit ne prive pas un consommateur de la protection obligatoire qui s'applique en vertu du droit international et national applicable. Les règles sur le logement, la location, le tourisme, l'hospitalité, l'enregistrement et les permis sont évaluées séparément pour chaque lieu.
Indexation et fidélité · complément du 8 octobre 2026
Ce complément au projet de travail concerne la cotisation périodique d’adhésion à Hybrid Living, Residence Access et El Pantheon, dans la mesure où elle figure dans le contrat accepté et dans l’annexe locale applicable. Il ne s’applique pas à l’abonnement immobilier destiné aux offreurs. Le cocontractant, la fiche tarifaire et la qualification juridique sont déterminés avant la conclusion du contrat. La publication ne constitue pas une modification d’un contrat existant.
Une indexation annuelle uniquement
Dans le cadre d’une adhésion inchangée, DBE ne peut ajuster la cotisation périodique convenue qu’au moyen de l’indexation objective convenue à l’avance. Une variation positive de l’indice peut augmenter la cotisation ; une variation négative la diminue selon la même méthode. Aucune hausse tarifaire discrétionnaire supplémentaire, correction liée au marché ou majoration ne s’y ajoute. Cela vaut également en cas de reconduction automatique de la même formule. L’indexation intervient au maximum une fois tous les douze mois ; la première indexation ne peut intervenir qu’une fois écoulés douze mois tant depuis la conclusion du contrat que depuis le début des prestations payantes. Aucune indexation ne s’accumule pendant une période de développement ou d’inscription sur liste d’attente non payante.
Indice, formule et fiche tarifaire
Avant d’accepter, le membre reçoit une fiche tarifaire précisant les composantes de la cotisation concernées, la devise, les taxes, l’organisme de publication indépendant, la série d’indices exacte et l’année de base, la période de référence, le statut des données chiffrées, l’arrondi et la première date d’indexation. La formule est la suivante : nouvelle cotisation avant toute remise convenue = cotisation actuelle avant cette remise × nouvelle valeur de l’indice ÷ valeur de l’indice pour la même période comparable douze mois auparavant. Seul le montant final est arrondi à la plus petite unité monétaire. La méthode fixée s’applique de manière constante, sans plancher caché de zéro pour cent, marge supplémentaire, effet rétroactif ou rattrapage d’indexation. Aucune indexation n’a lieu sans fiche tarifaire intégralement convenue.
Information préalable sur le calcul
DBE adresse, au moins soixante jours calendaires avant l’application, une notification individuelle sur un support durable, tel qu’un courriel pouvant être conservé ou un PDF. Celle-ci précise l’ancienne et la nouvelle cotisation, la source et les valeurs de l’indice, le calcul, la remise applicable, la date d’entrée en vigueur ainsi que les éventuels droits et délais légaux ou contractuels de résiliation. Si les informations ne sont pas fournies à temps ou si les valeurs de l’indice ne sont pas utilisables, l’application est reportée sans facturation de rappel. En cas de changement d’année de base, seule la méthode officielle de raccordement ou de succession est utilisée. En l’absence d’indice successeur objectivement comparable, l’indexation est suspendue jusqu’à l’existence d’un accord de remplacement valable.
Niveau d’adhésion, statut de fidélité et ancienneté de la relation
La formule de résidence ou de services choisie, la durée du contrat, les années de relation cumulées et le statut de fidélité facultatif constituent des éléments distincts. Pour chaque niveau proposé, le membre reçoit avant sa participation un tableau des niveaux rattaché à une version précise, indiquant les conditions d’admission, d’obtention et de maintien du statut, les prestations incluses, les remises et leur base de calcul, les éventuels crédits, les limites d’utilisation, la durée de validité et les conséquences d’une pause, d’un déménagement ou d’une résiliation. Un nom de statut ou une adhésion plus ancienne ne confère que les avantages découlant de ce tableau convenu. Les noms provisoires et les exemples figurant sur le site internet ne constituent pas des droits accordés.
Les remises et les droits acquis restent identifiables
L’indexation ne modifie pas en elle-même le niveau d’adhésion, le statut de fidélité, les années de relation, le pourcentage de remise convenu, les nuitées ou visites incluses, le seuil de qualification ou le solde de crédits. Une remise en pourcentage convenue sur la cotisation d’adhésion est appliquée à la base indexée ; une remise sur certains services ne devient pas une remise sur l’ensemble des frais d’adhésion. Une remise d’un montant fixe n’est pas automatiquement indexée. Chaque remise conserve la durée de validité et les conditions convenues séparément à son égard. Les prestations incluses ne sont pas réduites et aucun nouveau supplément obligatoire n’est ajouté afin de facturer indirectement une hausse supérieure à l’indexation convenue.
Fidélité facultative et avantages distincts
La participation au programme de fidélité complémentaire reste facultative. La non-participation ne modifie pas les droits découlant de l’adhésion de base. Les Blue Credits, les droits contractuels de séjour et de bien-être, les Blue Carbon Credits et les avoirs des partenaires professionnels restent distincts. Le taux d’acquisition, la valeur d’échange et l’expiration des crédits découlent exclusivement de la version applicable du programme ; l’indexation ne les modifie pas automatiquement. En cas de remboursement, de changement de niveau, de pause ou de départ, les règles communiquées à l’avance et les droits impératifs s’appliquent, sans extinction tacite des droits acquis.
Nouveaux choix et contrats existants
Une montée en gamme choisie volontairement, un service supplémentaire ou un déménagement assorti d’une autre formule nécessite une offre distincte et claire ainsi que son acceptation. Cela ne peut constituer un détour obligatoire permettant une hausse tarifaire supplémentaire. Un accès déjà inclus n’est pas facturé à nouveau. Pour les membres existants, la version du contrat valablement convenue, les accords de remise et les droits acquis restent déterminants. Ce complément n’est pas automatiquement ajouté à leur contrat ; toute modification nécessaire suit la procédure locale valable de modification et d’acceptation.
Vérification par juridiction et par forme contractuelle
Avant toute utilisation, DBE examine le dispositif pour chaque cocontractant, pays d’exécution, marché de consommation pertinent et forme contractuelle. Pour les Pays-Bas, la série du CBS applicable est examinée ; pour le Portugal, la série de l’INE applicable. La location, le séjour touristique, la jouissance à temps partagé et les produits de vacances de longue durée nécessitent chacun un examen, un indice et des règles de paiement et de résiliation qui leur sont propres. Une formule de club ordinaire ne leur est pas automatiquement appliquée. Les restrictions impératives, les hausses autorisées plus faibles et les droits de résiliation applicables prévalent. Les autres pays font l’objet d’un examen distinct avant toute offre. Le délai standard de soixante jours et l’indexation symétrique constituent des choix contractuels de DBE et ne signifient pas que le même régime légal s’applique partout.